Ayuda

Ingresa con una cuenta de pasajera y elige si quieres viajar en carro o en moto. Escribe el punto de recogida (o pulsa «Usar mi ubicación actual») y el destino, o toca uno de tus lugares guardados o recientes. Elige «Ahora» o «Programar» para reservarlo para otra hora o día, y revisa la ruta y el precio estimado antes de confirmar. Después, una conductora con ese tipo de vehículo acepta la solicitud desde su inicio, o puedes asignar una con el emparejamiento simulado.

Sí. Al pedir el viaje elige «Programar» y la fecha y la hora, hasta con 30 días de anticipación. En «Actividad» ves arriba tus viajes agendados y abajo tu historial. Desde un viaje terminado puedes «Pedir de nuevo» o «Agendar este recorrido» con un toque.

• Solicitado: esperando que una conductora acepte.
• Conductora asignada: una conductora aceptó y va en camino a la hora acordada.
• En curso: la conductora inició el viaje. Puedes verlo moverse en el mapa.
• Finalizado: el viaje terminó y ya se puede calificar.
• Cancelado: la pasajera canceló la solicitud.

Sí, si el viaje está ubicado en el mapa. Cuando la conductora pulsa «Compartir mi ubicación», su teléfono envía su posición cada pocos segundos y tú ves el vehículo moverse, cuánto falta y la hora estimada. Tus contactos ven lo mismo en el enlace compartido mientras el viaje está en curso. Lumi guarda solo la última posición y la borra al terminar el viaje. Para la demostración, la conductora puede pulsar «Simular recorrido».

Con una tarifa de ejemplo del proyecto: un valor de arranque más un valor por kilómetro, con un mínimo por viaje. La moto tiene una tarifa más baja que el carro. Los kilómetros salen de la ruta por calles entre los dos lugares, calculada con datos de OpenStreetMap. Si un lugar no se puede ubicar en el mapa o el servicio de rutas no responde, la distancia es aproximada o simulada y la pantalla lo indica. El reparto de 80 % para la conductora y 20 % para Lumi es un supuesto del proyecto. No se realiza ningún cobro.

Sí: el primer viaje de cada pasajera tiene 20 % de descuento, hasta $ 5.000. Se ve en el precio estimado antes de confirmar. El descuento lo asume Lumi: la conductora recibe lo mismo de siempre.

Para registrarse como conductora es obligatorio subir una foto de perfil, la licencia de conducción y la tarjeta de propiedad del vehículo (foto o PDF). La foto la ven las pasajeras antes de subir; los documentos solo los ve su dueña. Sin ellos no se puede aceptar viajes. En la demostración nadie revisa los documentos: usa archivos ficticios.

Es opcional para las pasajeras. Compara una selfie con tu foto de perfil dentro de tu teléfono; si coinciden, las conductoras ven la insignia «Rostro verificado». Tus fotos no se envían a nadie: Lumi guarda solo la fecha. Es una demostración y no reemplaza una verificación de identidad real.

No de verdad. Los estados “No revisada”, “Pendiente de revisión” y “Aprobada en demo” son etiquetas de la demostración, y nadie revisa los documentos que suben las conductoras.

Guarda un registro y, si eliges un viaje activo, avisa dentro de la app a la otra persona del viaje. Si vinculaste contactos de confianza por Telegram (y el equipo configuró el bot), también les envía un mensaje. No contacta a la policía ni a servicios de emergencia. En una emergencia real llama a la línea 123.

En la página del viaje hay un código y un enlace. Quien lo reciba ve el estado, el recorrido y los datos de la conductora sin necesidad de cuenta y, mientras el viaje está en curso, por dónde va el vehículo.

La app se puede instalar en el teléfono o el computador, pero necesita internet para ingresar, pedir viajes, ver el mapa y el estado del viaje. Sin conexión solo se muestra una página informativa y no se guardan datos personales en el dispositivo.

• Mapa y rutas: los lugares que escribes y sus coordenadas se consultan en servicios abiertos de OpenStreetMap (Photon, OSRM u OpenRouteService). Con «Usar mi ubicación actual», las coordenadas de tu teléfono se envían a Photon para encontrar la dirección. No se envían nombres, correos ni teléfonos.
• Avisos en el teléfono: si los activas, el texto del aviso viaja cifrado por el servicio de notificaciones de tu navegador (Google, Mozilla o Apple).
• Telegram: solo si vinculaste un contacto; recibe tu nombre y los datos del viaje cuando registras una alerta.
• Verificación facial: el programa de reconocimiento facial se descarga de jsDelivr; tus fotos no salen del teléfono.

Lumi muestra el sol de 6:00 a. m. a 5:59 p. m. y la luna de 6:00 p. m. a 5:59 a. m., según la hora de tu teléfono.

En Chrome o Edge aparece el botón “Instalar” en la barra superior. En el teléfono usa la opción “Agregar a la pantalla de inicio” del navegador. Fuera del computador local, la instalación necesita una dirección con HTTPS.